| CANADA | tarif forfaitaire |
|---|---|
| 5 à 8 jours ouvrables* | 15 $ |
| LIVRAISON EXPRESS** (les délais de livraison varient) | Devis personnalisé |
Toutes les commandes sont expédiées depuis nos boutiques au Canada. Les commandes vers des adresses rurales au Canada sont expédiées via Postes Canada. Pendant la grève de Postes Canada, toutes les autres commandes nationales sont expédiées via Fedex.
*Veuillez prévoir du temps supplémentaire pendant la grève de Postes Canada.
**Veuillez demander le service de livraison Express sur votre formulaire de commande.
| é.-U. | tarif forfaitaire |
|---|---|
| 5 à 7 jours ouvrables | 15 $ |
| LIVRAISON EXPRESS* (1 à 2 jours ouvrables) | Devis personnalisé |
Nos boutiques expédient les commandes nationales avec UPS et UPS Surepost. Augmentation des tarifs pour les États-Unis non continentaux.
*Veuillez demander le service de livraison Express sur votre formulaire de commande.
Expéditions internationales : Veuillez noter que les tarifs ci-dessous seront en vigueur le lundi 29 septembre 2025.
| International (Australie, Nouvelle-Zélande et Océanie) | tarifs |
|---|---|
| 1 ARTICLE (Services postaux nationaux: 28 à 65 jours ouvrable*) | 85 $ CAD |
| 2 ARTICLE OU PLUS (Services postaux nationaux: 28 à 65 jours ouvrable*) | 50 $ CAD/article |
| International (Europe, Asia & Africa) | Rates |
| 1 ARTICLE (Services postaux nationaux: 6 à 20 jours ouvrable*) | 85 $ CAD |
| 2 ARTICLE OU PLUS (Services postaux nationaux: 6 à 20 jours ouvrable*) | 50 $ CAD/article |
Les accessoires de taille petit sont expédiés gratuitement avec les chaussures.
Les commandes internationales vers l’Europe, l’Asie ou l’Afrique sont expédiées via Postes Canada et Fedex via nos boutiques au Canada.
Les droits et taxes appliqués par les pays importateurs ne sont pas inclus dans le devis et sont à la charge du client.
Le délai de commande peut augmenter en fonction des procédures du bureau des douanes du pays de destination.
*Veuillez prévoir du temps supplémentaire pendant la grève de Postes Canada.
| INTERNATIONAL (AMÉRIQUE LATINE) | tarifs (USD) |
|---|---|
| SERVICES POSTAUX NATIONAUX : 6 à 20 jours ouvrables | $70 – $180 (Devis personnalisé) |
Les commandes internationales vers l’Amérique latine sont expédiées via le service postal américain USPS. Les tarifs des envois internationaux peuvent varier et sont calculés en fonction du poids.
Les droits et les taxes d’importation ne sont pas inclus dans l’estimation et il incombe au client de les payer.
Le délai de transit peut être plus long selon les procédures des services de douane du pays de destination.
COURRIELS DE CONFIRMATION
Vous recevrez un courriel de confirmation immédiatement après la soumission de votre commande. Nous portons les frais à mode de paiement après l’envoi du courriel de confirmation de l’expédition, qui contient le numéro de suivi de votre commande. Ces courriels sont envoyés automatiquement. Si vous ne recevez pas ces courriels, veuillez vérifier votre filtre de pourriels ou envoyer un message à l’adresse info@fluevog.com
Si vous avez des questions ou des préoccupations à l’égard de votre commande, veuillez communiquer avec la boutique qui en est responsable, ou envoyer un courriel à l’adresse service@fluevog.com.
Nous essayons d’expédier votre commande dans les 48 heures. Les commandes placées la fin de semaine ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez prévoir du temps supplémentaire pendant la période de ventes promotionnelles. Les commandes peuvent être retardées pour des raisons indépendantes de notre volonté. John Fluevog Shoes n’est pas responsable des retards ou des dommages causés pendant l’acheminement de l’envoi par les services postaux, les services de messagerie ou les services de douane.
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